HTSニュースルーム|24 5月 2023
コムバンク、グローバル旅行代理店Hopperと提携
コムバンクは、顧客が予約、旅行、節約をしやすくなるよう、Hopperを新しいアプリ内旅行体験に統合する取り組みを進めています。

CommBank(コムバンク)はオーストラリア最大の銀行であり、Hopperと提携し、コムバンクのお客様が国内外の航空券、宿泊施設、レンタカーをより簡単に予約し、同時に費用を節約できるよう支援します。
コムバンクとHopperは協力して、新しく現在のさまざまな旅行関連機能をコムバンクアプリに統合します。このアプリ内での旅行体験は、来年からお客様にご利用いただけるようになる予定です。
CBAのリテールバンキング部門グループエグゼクティブであるアンガス・サリバン氏は次のように述べています。「オーストラリア市場におけるHopperとの新たな独占的パートナーシップを通じて、お客様が旅行の夢を描き、計画し、予約し、そして旅費を管理するまで、そのすべてをコムバンクアプリという一つの場所で完結できるようサポートいたします。」
「Hopperは旅行の計画と予算管理を容易にし、航空券、宿泊施設、レンタカーで最もお得な価格を見つける手助けをしてくれます」とサリバン氏は語りました。
1億回以上のアプリダウンロード数を誇るHopperは、北米で最もダウンロードされた旅行アプリであり、約2年前にオーストラリアでサービスを開始しました。この度の新たな契約により、Hopperが持つ世界的な旅行に関する専門知識と、コムバンクが誇る市場をリードするアプリ内体験が融合し、コムバンクのお客様に多大なメリットをお届けします。
コムバンクアプリ内の新しい旅行体験は、HopperのB2BイニシアチブであるHopper Cloud(ホッパークラウド)を介して統合され、300社の航空会社、200万軒のホテル、100社のレンタカー会社の中から最安値をお客様に提供します。
Hopperの社長兼共同創業者であるダコタ・スミス氏は次のように述べています。「コムバンクはオーストラリアにおけるイノベーションと金融ソリューションのリーダーであり、ホッパークラウドにとって理想的なパートナーです。この新たな独占契約により、私たちはコムバンクのお客様のために、旅行者の体験を向上させる世界クラスの柔軟性と旅行中断に対応する商品を完備した、エンドツーエンドの旅行サービスを構築することが可能になります。」
詳細についてはサービス開始時に発表いたしますが、コムバンクのポータルでご利用いただけるようになるHopperの主な機能の一部を以下にご紹介します。
数兆もの価格データポイントとHopper独自の機械学習アルゴリズムを活用し、クラス最高の価格予測・通知テクノロジーとデータに基づいた推奨事項を提供。お客様が航空券、ホテル、レンタカーを予約する際に、最もお得な価格でご利用いただけるようサポートします。
コムバンクアワードのエコシステムに統合され、お客様はこのHopperが提供するプラットフォームを通じて特典を獲得・交換できるようになります。
現代の旅行者のニーズに応え、セルフサービスオプションやコンシェルジュサービスなどのユニークなフィンテック商品とサービス機能を提供し、旅行中の柔軟性を高めます。
コムバンクアプリへのHopperの統合は、当行が現在提供している以下の旅行関連機能を補完するものです。
一部のCBAクレジットカードで提供される無料の旅行保険
コムバンクアワードのクレジットカードでのポイント交換機能
当行の一部のクレジットカードにおける海外取引手数料の無料化
トラベルマネーカードや外貨現金などの海外旅行関連商品
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