次世代のロイヤルティとリワード
Capital One導入事例
Capital One TravelとHTSが連携し、業界トップクラスの旅行特典を備えた独自の旅行サービスを開発しました。
成功への機会
共にイノベーションを推進する
2021年後半、Capital Oneは、カード保有者にとって最高の旅行予約サイトの構築を目指し、Capital Oneトラベルポータルを共同で開発するパートナーとしてHTSを選択しました。
このポータルは、業界最高水準のHTSのテクノロジーと機能を、Capital Oneが掲げる顧客第一のデジタルアプローチと組み合わせています。
Capital Oneは、HTSのような業界の革新と再構築をリードする先進的な企業と協力し、事業を展開しています。
成長の実績を持つHTSは、旅行予約、収益を生み出す旅行フィンテック製品、顧客へのこだわりに焦点を当てたデータドリブンなアプローチで選ばれました。
両社は共にカード会員に革新的な体験とよりスマートな機能を提供することができます。
予測価格設定
当社のAIはいつ購入すべきかを予測し、顧客は費用を節約できます。
他社と一線を画す柔軟性のあるサービス
どんな旅行も自由自在、さらに返金可能。
ベストプライス保証
HTSは他の旅行サイトと同等かそれ以下の価格となるよう価格をモニターします。
ソリューション
旅行者体験を向上させるためのデータ主導のアプローチ
Capital Oneカード会員は、価格予測機能だけでなく、価格変動からの保護、柔軟性の提供など、ご満足いただける旅行予約をお約束する追加機能をご利用いただけます。これらはすべて、HTSのみが提供できる、完全な自社ブランドによる機能です。
主なハイライト
他に類を見ない予約体験とフィンテックの付帯サービス
価格予測
HTSの価格予測テクノロジーはフライトデータを分析し、最適な予約時期を推奨します。
キャンセル安心オプション
予約時に手数料を少し支払うだけで、ペナルティなしでフライトをキャンセルできるオプションを追加できます。
価格マッチング保証
お客様が予約後24時間以内に別のサイトで同じフライトやホテル、またはレンタカーをより安い価格で見つけた場合、Capital One Travelはその差額をトリップクレジットとして提供します。
旅行特典
HTSは、フィンテック分野での収益性を活かし、対象となるCapital Oneのクレジットカード会員に共同出資型の旅行特典を提供することができます。
高い評価と受賞歴
選ばれたパートナー
HTSは、ポータルの継続的な改善と機能強化に尽力しており、Capital Oneにとって確かな価値を提供しています。
導入してから2年近く経過した現在でも、Capital One Travelは、依然として記録的な予約数を維持し、業界全体の成長率やコロナ禍以前の水準を超える勢いを見せています。
Capital One Travelは、2022年のBusiness Insiderの100のホットなデジタルブランドに選ばれました。旅行カテゴリーでは1位です。昨年の訪問者数は850万人を超え、前年比で774.2%増加しました。
HTSが提供するポータルを引用し、Capital Oneは2023年にFast Companyの最も革新的な旅行会社の1つにも選ばれました。
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© 2026 Hopper Inc.
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