Argent, catégorie Le plus convivial pour le client

Nous sommes ravis d'annoncer que Hopper a remporté la médaille d'argent dans la catégorie « Entreprise la plus conviviale de l'année » dans le cadre des Best in Biz Awards International 2024, le seul programme mondial et indépendant de récompenses professionnelles jugé chaque année par d'éminents rédacteurs et journalistes de publications de premier plan du monde entier.

Au cours de la dernière année, Hopper a déployé plusieurs nouveaux outils et fonctionnalités de service client basés sur l'IA pour améliorer l'expérience de réservation et de planification de voyages de nos clients. En déployant ces nouvelles fonctionnalités, Hopper est en mesure de garantir que les clients reçoivent des solutions de haute qualité de manière constante, des réponses rapides et précises, ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24. Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos utilisateurs, ainsi qu'à nos partenaires dans le monde entier, et nous continuons à trouver des moyens nouveaux et innovants pour améliorer l'expérience de nos clients.

Au cours des douze dernières années, les Best in Biz Awards ont reçu des candidatures des meilleures entreprises mondiales. Au fil des ans, ils ont maintenu les mêmes normes de jugement pour établir des listes cohérentes de lauréats présentant des niveaux élevés de réussite, d'innovation et de créativité, année après année. Les lauréats ont été désignés sur la base des notes attribuées par un jury indépendant composé de juges issus de diverses publications et médias de premier plan, représentant tous les continents et un total de quinze pays.

Le jury de cette année comprenait des rédacteurs, des éditeurs et des journalistes de publications mondiales telles que Computer Hoy (Espagne), Data Breach Today (Royaume-Uni), HTMAG (Israël), Huffington Post, Irish Independent (Irlande), InBusiness (Chypre et Grèce), NDR (Allemagne), Panorama Magazine (Émirats arabes unis), Small Business IT (Canada), TechRadar (Royaume-Uni), ainsi que d'autres médias d'Australie, du Brésil, du Canada, d'Inde, d'Indonésie, de Nouvelle-Zélande, du Nigeria, du Royaume-Uni et d'ailleurs.

« Nous sommes ravis d'être nommés lauréats dans la catégorie “Entreprise la plus conviviale de l'année” par les Best in Biz Awards International. Nous sommes fiers du niveau de service que nous offrons à nos clients dans le monde entier et nous continuons à chercher des moyens d'améliorer leur expérience de voyage grâce à des fonctionnalités nouvelles et innovantes », a déclaré Jo Lai, responsable de l'expérience client chez Hopper.

Pour obtenir la liste complète des lauréats des médailles d'or, d'argent et de bronze des Best in Biz Awards 2024 International, consultez : http://www.bestinbizawards.com/intl-2024-winners.