Argent, catégorie Le plus convivial pour le client

Nous sommes ravis d'annoncer que Hopper a été désignée lauréate d'argent du prix de l'entreprise la plus conviviale de l'année dans le cadre des Best in Biz Awards International 2024, le seul programme indépendant de récompenses commerciales mondiales jugé chaque année par d'éminents rédacteurs et journalistes de publications de premier plan du monde entier.

Au cours de l'année écoulée, Hopper a déployé plusieurs nouveaux outils et fonctionnalités de service client basés sur l'IA pour améliorer l'expérience de réservation et de planification de voyages de nos clients. En déployant ces nouvelles fonctionnalités, Hopper est en mesure de garantir que les clients reçoivent des solutions de haute qualité, des réponses rapides et précises, ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24. Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos utilisateurs, ainsi qu'à nos partenaires dans le monde entier, et nous continuons à trouver des moyens nouveaux et innovants pour améliorer l'expérience de nos clients.

Au cours des 12 dernières années, les Best in Biz Awards ont reçu des candidatures des meilleures entreprises mondiales. Au fil des ans, ils ont maintenu les mêmes normes de jugement pour établir des listes cohérentes de lauréats présentant des niveaux élevés de réussite, d'innovation et de créativité, année après année. Les lauréats ont été désignés sur la base des notes d'un jury indépendant composé de juges issus de diverses publications et médias de premier plan, représentant tous les continents et un total de 15 pays.

Le jury de cette année comprenait des rédacteurs, des éditeurs et des journalistes de publications mondiales telles que Computer Hoy (Espagne), Data Breach Today (Royaume-Uni), HTMAG (Israël), Huffington Post, Irish Independent (Irlande), InBusiness (Chypre et Grèce), NDR (Allemagne), Panorama Magazine (Émirats arabes unis), Small Business IT (Canada), TechRadar (Royaume-Uni), ainsi que d'autres médias d'Australie, du Brésil, du Canada, d'Inde, d'Indonésie, de Nouvelle-Zélande, du Nigeria, du Royaume-Uni et d'ailleurs.

« Nous sommes ravis d'être désignés lauréats dans la catégorie de l'entreprise la plus conviviale de l'année par les Best in Biz Awards International. Nous sommes fiers du niveau de service que nous offrons à nos clients dans le monde entier et nous continuons à chercher des moyens d'améliorer leur expérience de voyage grâce à des fonctionnalités nouvelles et innovantes », a déclaré Jo Lai, responsable de l'expérience client chez Hopper.

Pour une liste complète des lauréats d'or, d'argent et de bronze des Best in Biz Awards 2024 International, rendez-vous sur : http://www.bestinbizawards.com/intl-2024-winners.