Réservez et voyagez en toute confiance : Flair Airlines et HTS s'associent pour offrir la Garantie contre les perturbations

Flair Airlines, la principale compagnie aérienne à très bas prix du Canada, s'est associée à HTS (Hopper Technology Solutions) pour proposer la Garantie contre les perturbations, disponible à l'achat en ligne pour tous les passagers. Ce partenariat stratégique souligne un engagement commun en faveur de solutions centrées sur le client et vise à offrir aux passagers tranquillité d'esprit et flexibilité en cas de perturbations de vol.

Le produit Garantie contre les perturbations est disponible pour tous les passagers en tant que service complémentaire lors de la réservation sur flyflair.com.

Comment ça marche :

En cas d'annulation de vol ou de retard de vol de deux heures ou plus, les passagers concernés auront la possibilité de choisir entre les options suivantes :

• Option nouveau vol : les passagers ont le choix de réserver un nouveau vol sur n'importe quelle compagnie aérienne pour le jour même ou le lendemain. Cela aide les passagers à atteindre leur destination sans retard excessif.

• Remboursement intégral : les passagers qui ne sont pas satisfaits des options de nouvelle réservation sur d'autres compagnies aériennes reçoivent un remboursement intégral équivalent au coût initial du vol.

« Le lancement de la Garantie contre les perturbations et notre partenariat avec HTS reflètent notre engagement à offrir à la fois les tarifs les plus bas et le réseau le plus fiable du marché », a déclaré Juliana Ramirez, vice-présidente du numérique et des services auxiliaires. « Elle offre flexibilité et tranquillité d'esprit à nos précieux clients, leur permettant d'entreprendre leurs voyages avec l'assurance qu'ils disposent d'options pour surmonter les interruptions de voyage imprévues, c'est garanti. »

« Nous constatons une préoccupation croissante concernant les perturbations sur le marché. Les coûts associés pour les voyageurs vont au-delà des implications financières, englobant le stress, l'anxiété et une perte de temps précieux », a déclaré Ella Alkalay Schreiber, directrice générale de la Fintech chez HTS. « La Garantie contre les perturbations de HTS offre aux clients de Flair la tranquillité d'esprit et une expérience sans souci lors de la réservation et de la réalisation de leurs voyages. »

À propos de Flair Airlines

Flair Airlines est la principale compagnie aérienne à bas prix du Canada et sa compagnie aérienne la plus écologique. Elle s'est donné pour mission de proposer des voyages aériens abordables qui rapprochent les gens des personnes et des expériences qu'ils aiment. Avec une flotte en expansion d'appareils Boeing 737, Flair se développe pour desservir plus de 35 villes au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en République dominicaine et en Jamaïque. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.flyflair.com. 

À propos de HTS

HTS, une plateforme mondiale de premier plan dans le domaine des technologies du voyage, utilise son avantage en matière de données et sa technologie de voyage basée sur l'IA pour aider ses partenaires à répondre aux besoins des voyageurs modernes. L'entreprise a développé plusieurs services auxiliaires fintech uniques qui couvrent tout, de la volatilité des prix aux perturbations de voyage. En collaborant avec les plus grandes banques, compagnies aériennes et agences de voyage du monde, HTS dynamise les canaux de vente directe de ses partenaires grâce à ses produits de fintech du voyage, d'IA et de commerce électronique.