Uber se lance dans la réservation de vols, désormais disponible dans l'application Uber au Royaume-Uni

Uber annonce aujourd'hui une nouvelle fonctionnalité au Royaume-Uni qui permet aux utilisateurs de réserver des vols directement dans l'application Uber. Le nouveau produit sera disponible pour tous les utilisateurs britanniques cet été.

La nouvelle fonctionnalité de réservation de vols d'Uber est proposée par l'agence de voyages en ligne HTS (Hopper Technology Solutions) [anciennement Hopper Cloud], qui permettra aux utilisateurs de l'application au Royaume-Uni de réserver des vols nationaux et internationaux depuis l'application Uber. Cette nouvelle fonctionnalité renforce l'ambition d'Uber de créer une solution de voyage de porte à porte transparente. Les vols sur Uber rejoignent les options de transport existantes, notamment les courses Uber, Uber Boat by Thames Clippers, les trajets en train sur le réseau National Rail, Eurostar et les voyages en autocar avec National Express et megabus, alors qu'Uber continue de réinventer notre façon de voyager.

En collaborant avec HTS (Hopper Technology Solutions), Uber peut offrir à ses clients plusieurs produits uniques pour voyager l'esprit tranquille et sans stress, notamment l'Assistance en cas de perturbations, l'Annulation sans motif et la Modification sans motif.

Uber facilite déjà la première et la dernière étape de nombreux voyages internationaux. L'essor du tourisme post-pandémique, associé aux nouvelles mises à jour de produits, notamment le lancement d'Uber Reserve, a encore accéléré le rôle que joue Uber pour aider les voyageurs à se rendre à l'aéroport et à en revenir. Uber a récemment intégré les réservations avec Heathrow Express, ce qui permet une réservation transparente via le service de navette de l'aéroport, avec des trajets vers l'aéroport d'une durée de 15 minutes.

Andrew Brem, directeur général d'Uber au Royaume-Uni, a déclaré : « Nous sommes incroyablement heureux de présenter la réservation de vols comme le dernier ajout à la gamme d'options de réservation de voyages d'Uber. Parfaite pour les voyageurs d'affaires comme pour les touristes, notre nouvelle fonctionnalité rendra la réservation et la gestion des voyages en avion simples et sans stress, le processus de réservation ne prenant qu'une minute dans l'application Uber. Au cours des 12 derniers mois, avec l'ajout des réservations de train, d'autocar et maintenant de vol, Uber est véritablement une solution de voyage unique. »

« Grâce à notre initiative B2B, HTS, nous pouvons intégrer de manière transparente notre inventaire de voyages et nos produits fintech dans l'écosystème Uber », a déclaré Frederic Lalonde, PDG et cofondateur de Hopper. « L'ajout de vols à l'application Uber est une grande victoire pour les consommateurs britanniques qui recherchent un moyen plus simple de réserver leurs voyages. Ce nouveau partenariat offrira aux utilisateurs d'Uber le choix, la transparence et la flexibilité lors de la réservation de vols, le tout au même endroit où ils réservent déjà leurs autres moyens de transport. »

Pour réserver un vol, les utilisateurs de l'application Uber doivent simplement saisir les détails de leur voyage, y compris les lieux de départ et d'arrivée ainsi que les dates. Les clients pourront ensuite sélectionner leur vol aller et leur vol retour s'il s'agit d'un aller-retour. Avec les principaux transporteurs, les utilisateurs pourront sélectionner des sièges dans l'application, puis payer, comme ils le feraient pour n'importe quel service Uber.

La nouvelle fonctionnalité d'Uber permettra une véritable expérience de porte à porte pour les voyageurs aériens, toutes les étapes du voyage étant gérables dans le produit d'itinéraire de voyage intelligent d'Uber.

En 2022, Uber a présenté sa vision multimodale, permettant aux utilisateurs de tout le Royaume-Uni de voyager facilement en train ou en autocar. Aujourd'hui, Uber étend cette offre de voyage transparente aux destinations internationales grâce à son partenariat avec Hopper.

Le déploiement de ce nouveau produit fait suite au lancement de « Directions to pickup », une nouvelle fonctionnalité qui fournit des cartes et des guides conviviaux pour ceux qui recherchent des points de prise en charge Uber dans certains des aéroports les plus fréquentés du monde.

En plus de l'offre de voyage étendue d'Uber, Uber a également déployé l'accès à la location de voitures à l'échelle nationale sur l'application, permettant aux utilisateurs d'explorer tout ce que le Royaume-Uni a à offrir. Depuis 2019, les informations sur les transports en commun sont intégrées à l'application Uber pour aider les utilisateurs des villes du Royaume-Uni à planifier efficacement leurs trajets.

À propos d'Uber

La mission d'Uber est de créer des opportunités grâce au mouvement. Nous avons commencé en 2010 pour résoudre un problème simple : comment commander une course d'une simple pression sur un bouton ? Plus de dix milliards de courses plus tard, nous créons des produits pour rapprocher les gens de leur destination. En changeant la façon dont les personnes, les repas et les objets se déplacent dans les villes, Uber est une plateforme qui ouvre le monde à de nouvelles possibilités.

À propos de HTS

HTS, la division B2B de la plateforme de voyage mondiale Hopper, utilise son avantage en matière de données et sa technologie de voyage basée sur l'IA pour aider ses partenaires à répondre aux besoins des voyageurs modernes. L'entreprise a développé plusieurs produits auxiliaires fintech uniques qui répondent à tous les besoins, de la volatilité des prix aux perturbations de voyage. En collaboration avec les plus grandes banques, compagnies aériennes et agences de voyages du monde, HTS suralimente les canaux directs de ses partenaires avec ses produits fintech de voyage, d'IA et de commerce électronique. Pour en savoir plus sur HTS, consultez le site hts.hopper.com.