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SAAS North
Ottawa, Canada|5 - 6 noviembre 2025
¡Consulta las últimas actualizaciones de HTS sobre cómo la IA puede mejorar la experiencia del viajero!
Sesiones informativas de nuestro equipo
Presentación
Agentes de IA y la última tecnología que da forma a la experiencia del cliente en los viajes
5 nov., 00:00 EST - 6 nov., 00:00 EST|Sesión paralela
Jo Lai, vicepresidenta de atención al cliente, explorará los casos de uso más impactantes de la IA en la industria de los viajes y analizará el estado actual de la experiencia del cliente en este sector y qué le depara a la industria. También explorará cómo los agentes de IA están cambiando la forma en que las empresas de viajes interactúan con los clientes y qué deben tener en cuenta las marcas de viajes al implementar la IA agéntica.
Jo Lai
Vicepresidente sénior de Soluciones de IA y Atención al Cliente
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Comencemos
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© 2026 Hopper Inc.
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