Plata al más amigable con el cliente

Nos complace compartir que Hopper ha sido galardonada con la medalla de plata como la Empresa más Amigable con el Cliente del Año como parte de los Best in Biz Awards International 2024, el único programa independiente de premios empresariales globales evaluado cada año por destacados editores y reporteros de publicaciones de primer nivel de todo el mundo.

Durante el último año, Hopper ha implementado varias herramientas y funciones nuevas de servicio al cliente con IA para mejorar la experiencia de reservación y planificación de viajes de nuestros clientes. Al implementar estas nuevas funciones, Hopper puede garantizar que los clientes reciban soluciones de alta calidad de manera consistente, respuestas oportunas y precisas, y atención las 24 horas. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio posible a nuestros usuarios, así como a nuestros socios a nivel mundial, y continuamos buscando formas nuevas e innovadoras de mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Durante los últimos 12 años, los Best in Biz Awards han recibido nominaciones de las mejores empresas a nivel mundial. A lo largo de los años, han mantenido los mismos estándares de evaluación para seleccionar listas consistentes de ganadores con altos niveles de logros, innovación y creatividad año tras año. Los ganadores fueron determinados en función de la puntuación de un panel independiente de jueces de diversas publicaciones y medios de comunicación de primer nivel, representando a todos los continentes y un total de 15 países.

El panel de jueces de este año incluyó a escritores, editores y locutores de publicaciones globales como Computer Hoy (España), Data Breach Today (Reino Unido), HTMAG (Israel), Huffington Post, Irish Independent (Irlanda), InBusiness (Chipre y Grecia), NDR (Alemania), Panorama Magazine (Emiratos Árabes Unidos), Small Business IT (Canadá), TechRadar (Reino Unido), así como otros medios de Australia, Brasil, Canadá, India, Indonesia, Nueva Zelanda, Nigeria, Reino Unido y más.

“Estamos encantados de haber sido galardonados en la categoría de Empresa más Amigable con el Cliente del Año por los Best in Biz Awards International. Nos enorgullecemos del nivel de servicio que ofrecemos a nuestros clientes a nivel mundial y continuamos buscando formas de mejorar su experiencia de viaje a través de funciones nuevas e innovadoras”, dijo Jo Lai, directora de Experiencia del Cliente en Hopper.

Para ver la lista completa de los ganadores de oro, plata y bronce en los Best in Biz Awards 2024 International, visita: http://www.bestinbizawards.com/intl-2024-winners.