Gother se asocia con HTS (Hopper Technology Solutions) para introducir la Protección por interrupción de vuelo de HTS en su plataforma de viajes

Gother, la plataforma de servicios de viajes y estilo de vida con sede en Tailandia, anunció su asociación con HTS (Hopper Technology Solutions), una plataforma líder mundial en tecnología de viajes, para lanzar el popular producto de HTS, Disruption Assistance For Any Reason, que en Gother estará disponible como Flight Disruption Care. La herramienta de reprogramación ya está disponible en la aplicación móvil y el sitio web de Gother. El producto también está disponible en los canales de socios de Gother, incluidas las aplicaciones de banca móvil K PLUS, Krungthai Next y Paotang, lo que brinda una protección prémium por interrupción de vuelo a millones de viajeros tailandeses. Esta integración marca el primer lanzamiento de HTS en Tailandia y un hito importante en su continua expansión en la región de APAC.

Flight Disruption Care en Gother es un extra opcional que ayuda a los clientes a gestionar las interrupciones del día del viaje. Diseñado para deleitar a los clientes y complementar las operaciones de las aerolíneas, Flight Disruption Care en Gother ofrece una herramienta de reprogramación automatizada y soluciones en tiempo real para los viajeros. El producto tiene una clara adecuación al mercado, logrando tasas de adhesión consistentes de un solo dígito alto y altas puntuaciones de satisfacción del cliente.

Si un cliente experimenta una interrupción elegible, se le notifica de inmediato y se le proporcionan opciones de reprogramación para un nuevo vuelo a su destino en cualquier aerolínea, hasta un límite. Si no está satisfecho con sus opciones, puede recibir un reembolso del 100 % del valor de su boleto original y aun así tomar su vuelo interrumpido.

“Gother está proporcionando una solución moderna y diferenciada a la industria de viajes de Tailandia”, dijo Raphael Lanfant, vicepresidente de APAC y META en HTS (Hopper Technology Solutions). “Disruption Assistance for Any Reason ofrece una experiencia prémium no solo a sus usuarios, sino también a los viajeros que reservan a través de las aplicaciones de sus socios. Estamos orgullosos de asociarnos con un líder innovador en el mercado tailandés para enriquecer el viaje del viajero con un producto que convierte los momentos estresantes en experiencias que fomentan la lealtad”.

“En el corazón de la misión de Gother está el compromiso de transformar los viajes de un desafío logístico estresante a una experiencia fluida y alegre para cada viajero, no solo en Tailandia sino en todo el mundo. Los pasajeros ya no solo buscan boletos; exigen una red de seguridad. En Gother, reconocemos que 'Travel Trends 2026' ha convertido la flexibilidad en el máximo lujo. Con el lanzamiento de nuestro Flight Disruption Care, vamos más allá de las simples reservaciones para proporcionar un 'conserje digital' dedicado que apoya a nuestros clientes cuando las cosas van mal. Ya sea una cancelación inesperada o una conexión perdida, nuestra misión es transformar el pánico en confianza, asegurando que cada viajero tailandés e internacional tenga el servicio de respaldo que necesita para navegar por el mundo con absoluta certeza", dijo Anupong Kriangkrailipikorn, fundador y director ejecutivo de Gother.

Acerca de HTS

HTS, la división B2B de la plataforma global de viajes Hopper, utiliza su ventaja de datos y su tecnología de viajes impulsada por IA para ayudar a sus socios a satisfacer las necesidades de los viajeros modernos. La compañía ha desarrollado varios productos complementarios de tecnología financiera únicos que abordan desde la volatilidad de los precios hasta las interrupciones de viaje. Al trabajar con los principales bancos, aerolíneas y proveedores de viajes del mundo, HTS potencia los canales directos de sus socios con sus productos de tecnología financiera para viajes, IA y comercio electrónico. Para saber más sobre HTS, visita hts.hopper.com.

Acerca de Gother

Gother es una plataforma integral de servicios de viajes y estilo de vida desarrollada en 2024 por Search Engine Optimization Co., Ltd., como un cambio de marca de la antigua plataforma TraveliGo (fundada en 2015). Gother ofrece un conjunto completo de servicios de viaje, que incluyen reservaciones de vuelos, reservaciones de hotel, alquiler de vehículos, actividades y paquetes turísticos, disponibles a través de www.gother.com y la aplicación Gother. La plataforma se compromete a redefinir la experiencia de viaje colaborando con diversos socios y adoptando innovaciones para satisfacer las preferencias cambiantes de los viajeros tailandeses en todos los estilos de vida.