Uber llega a los cielos con la disponibilidad de reservaciones de vuelos en la app de Uber del Reino Unido

Uber anuncia hoy una nueva función en el Reino Unido que permite a los usuarios reservar vuelos directamente en la app de Uber. El nuevo producto estará disponible para todos los usuarios del Reino Unido este verano.

La nueva funcionalidad de reservación de vuelos de Uber cuenta con la tecnología de la agencia de viajes en línea HTS (Hopper Technology Solutions) [anteriormente Hopper Cloud], que llevará a los usuarios de la app del Reino Unido a nuevas alturas al permitirles reservar vuelos nacionales e internacionales desde la app de Uber. La nueva funcionalidad refuerza la ambición de Uber de crear una solución de viaje de puerta a puerta sin interrupciones. Los vuelos en Uber se unen a las opciones de transporte existentes, como Uber Rides, Uber Boat by Thames Clippers, viajes en tren a través de la red de National Rail, Eurostar y viajes en autobús con National Express y megabus, mientras Uber continúa reinventando la forma en que viajamos.

Al trabajar con HTS (Hopper Technology Solutions), Uber puede ofrecer a los clientes múltiples productos únicos de tranquilidad para ayudar a que los viajes aéreos no generen estrés, como Protección por interrupción de vuelo, Cancelar por cualquier motivo y Cambiar por cualquier motivo.

Uber ya ayuda a facilitar el primer y el último tramo de muchos viajes internacionales. El auge del turismo pospandémico, junto con las nuevas actualizaciones de productos, incluido el lanzamiento de Uber Reserve, ha acelerado aún más el papel que desempeña Uber para ayudar a los viajeros a llegar y salir del aeropuerto. Uber integró recientemente las reservaciones con Heathrow Express, lo que permite una reservación sin problemas a través del servicio de transporte del aeropuerto, con viajes al aeropuerto que duran 15 minutos.

Andrew Brem, director general de Uber en el Reino Unido, dijo: “Estamos increíblemente complacidos de presentar la reservación de vuelos como la última incorporación al conjunto de opciones de reservación de viajes de Uber. Perfecta tanto para viajeros de negocios como para turistas, nuestra nueva funcionalidad hará que la reservación y la gestión de los viajes aéreos sean sencillas y sin estrés, con un proceso de reservación que toma tan solo un minuto en la app de Uber. Durante los últimos 12 meses, con la adición de las reservaciones de tren, autobús y ahora vuelos, Uber es realmente una solución de viaje todo en uno”.

“A través de nuestra iniciativa B2B, HTS, podemos integrar sin problemas tanto nuestro inventario de viajes como nuestros productos de tecnología financiera en el ecosistema de Uber”, dijo Frederic Lalonde, director ejecutivo y cofundador de Hopper. “La adición de vuelos a la app de Uber es una gran victoria para los consumidores del Reino Unido que buscan una forma más fácil de reservar viajes. Esta nueva asociación ofrecerá a los usuarios de Uber opciones, transparencia y flexibilidad al reservar vuelos, todo en el mismo lugar donde ya están reservando sus otros medios de transporte”.

Para reservar un vuelo, los usuarios de la app de Uber simplemente deben ingresar los detalles de su viaje, incluido el origen y el destino, junto con las fechas. Luego, los clientes podrán seleccionar su vuelo de salida y su vuelo de regreso si se trata de un viaje de ida y vuelta. Con las principales aerolíneas, los usuarios podrán seleccionar asientos en la app y luego pagar, tal como lo harían con cualquier servicio de Uber.

La nueva funcionalidad de Uber permitirá una verdadera experiencia de puerta a puerta para los viajeros aéreos, con todos los tramos del viaje gestionables en el producto de itinerario de viaje inteligente de Uber.

En 2022, Uber presentó su visión multimodal, que permite a los usuarios de todo el Reino Unido viajar a lo largo y ancho del país con facilidad en tren o autobús. Ahora Uber está extendiendo esta oferta de viajes sin interrupciones a destinos internacionales a través de su asociación con Hopper.

El lanzamiento del nuevo producto sigue al lanzamiento de “Directions to pickup”, una nueva función que proporciona mapas y guías fáciles de usar para aquellos que buscan puntos de retiro de Uber en algunos de los aeropuertos más concurridos del mundo.

Además de la amplia oferta de viajes de Uber, Uber también lanzó el acceso al alquiler de vehículos a nivel nacional en la app, lo que permite a los pasajeros explorar todo lo que el Reino Unido tiene para ofrecer. Desde 2019, la información del transporte público se ha integrado en la app de Uber para ayudar a los pasajeros en ciudades de todo el Reino Unido a planificar sus viajes de manera efectiva.

Acerca de Uber

La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Comenzamos en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo se puede conseguir un viaje con solo tocar un botón? Más de 10 000 millones de viajes después, estamos creando productos para acercar a las personas a donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven por las ciudades, Uber es una plataforma que abre el mundo a nuevas posibilidades.

Acerca de HTS

HTS, la división B2B de la plataforma global de viajes Hopper, utiliza su ventaja de datos y su tecnología de viajes impulsada por IA para ayudar a sus socios a satisfacer las necesidades de los viajeros modernos. La compañía ha desarrollado varios productos complementarios de tecnología financiera únicos que abordan desde la volatilidad de los precios hasta las interrupciones de viaje. Al trabajar con los principales bancos, aerolíneas y proveedores de viajes del mundo, HTS potencia los canales directos de sus socios con sus productos de tecnología financiera para viajes, IA y comercio electrónico. Para saber más sobre HTS, visita hts.hopper.com.