Uber llega a los cielos con la disponibilidad de reservaciones de vuelos en la app de Uber del Reino Unido

Uber anuncia hoy una nueva función en el Reino Unido que permite a los usuarios reservar vuelos directamente en la app de Uber. El nuevo producto estará disponible para todos los usuarios del Reino Unido este verano.

La nueva funcionalidad de reservación de vuelos de Uber funciona gracias a la agencia de viajes en línea Hopper, que llevará a los usuarios de la app en el Reino Unido a un nuevo nivel al permitirles reservar vuelos nacionales e internacionales desde la app de Uber. La nueva funcionalidad refuerza la ambición de Uber de crear una solución de viaje integral de puerta a puerta. Los vuelos en Uber se suman a las opciones de transporte existentes, como Uber Rides, Uber Boat by Thames Clippers, viajes en tren por la red ferroviaria nacional, Eurostar y viajes en autobús con National Express y megabus, mientras Uber continúa reinventando la forma en que viajamos.

Al trabajar con Hopper, Uber puede ofrecer a los clientes varios productos únicos para su tranquilidad y para ayudar a que los viajes en avión no generen estrés, como Precio congelado, Protección por interrupción de vuelo, Cancelar por cualquier motivo, Cambiar por cualquier motivo y Atención VIP.

Uber ya ayuda a facilitar el primer y último tramo de muchos viajes internacionales. El auge del turismo pospandémico, junto con las nuevas actualizaciones de productos, como el lanzamiento de Uber Reserve, ha acelerado aún más el papel que desempeña Uber para ayudar a los viajeros a ir y volver del aeropuerto. Uber integró recientemente las reservaciones con Heathrow Express, lo que permite una reservación fluida a través del servicio de transporte del aeropuerto, con viajes al aeropuerto que duran 15 minutos.

Andrew Brem, director general de Uber en el Reino Unido, dijo: “Estamos increíblemente contentos de presentar la reservación de vuelos como la última incorporación al conjunto de opciones de reservación de viajes de Uber. Ideal tanto para viajeros de negocios como para turistas, nuestra nueva funcionalidad hará que la reservación y la gestión de los viajes aéreos sean sencillas y sin estrés, con un proceso de reservación que toma tan solo un minuto en la app de Uber. En los últimos 12 meses, con la incorporación de las reservaciones de tren, autobús y ahora vuelos, Uber es verdaderamente una solución de viaje todo en uno”.

“A través de nuestra iniciativa B2B, Hopper Cloud, podemos integrar sin problemas tanto nuestro inventario de viajes como nuestros productos fintech en el ecosistema de Uber”, dijo Frederic Lalonde, director ejecutivo y cofundador de Hopper. “La incorporación de los vuelos a la app de Uber es una gran victoria para los consumidores del Reino Unido que buscan una forma más fácil de reservar viajes. Esta nueva asociación ofrecerá a los usuarios de Uber opciones, transparencia y flexibilidad al reservar vuelos, todo en el mismo lugar donde ya reservan sus otros medios de transporte”.

Para reservar un vuelo, los usuarios de la app de Uber solo tienen que introducir los datos de su viaje, incluidos los lugares de origen y destino, junto con las fechas. Los clientes podrán entonces seleccionar su vuelo de ida y su vuelo de regreso si se trata de un viaje de ida y vuelta. Con las principales aerolíneas, los usuarios podrán elegir asientos en la app y luego pagar, tal como lo harían con cualquier servicio de Uber.

La nueva funcionalidad de Uber permitirá una verdadera experiencia de puerta a puerta para los viajeros aéreos, ya que todos los tramos del viaje se podrán gestionar en el producto de itinerario de viaje inteligente de Uber.

En 2022, Uber expuso su visión multimodal, que permite a los usuarios de todo el Reino Unido viajar a lo largo y ancho del país con facilidad en tren o autobús. Ahora Uber amplía esta oferta de viajes fluida a destinos internacionales a través de su asociación con Hopper.

El lanzamiento del nuevo producto sigue al de “Indicaciones para el punto de retiro”, una nueva función que proporciona mapas y guías fáciles de usar para quienes buscan puntos de retiro de Uber en algunos de los aeropuertos más concurridos del mundo.

Además de la amplia oferta de viajes de Uber, la empresa también lanzó el acceso al alquiler de vehículos en todo el país en la app, lo que permite a los pasajeros explorar todo lo que el Reino Unido tiene para ofrecer. Desde 2019, la información sobre el transporte público se ha integrado en la app de Uber para ayudar a los pasajeros de ciudades de todo el Reino Unido a planificar sus viajes de forma eficaz.

Acerca de Uber

La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Comenzamos en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo se puede conseguir un viaje con solo tocar un botón? Más de 10 000 millones de viajes después, estamos creando productos para acercar a las personas a donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven por las ciudades, Uber es una plataforma que abre el mundo a nuevas posibilidades.

Acerca de HTS

HTS, la división B2B de la plataforma global de viajes Hopper, utiliza su ventaja de datos y su tecnología de viajes impulsada por IA para ayudar a sus socios a satisfacer las necesidades de los viajeros modernos. La compañía ha desarrollado varios productos complementarios de tecnología financiera únicos que abordan desde la volatilidad de los precios hasta las interrupciones de viaje. Al trabajar con los principales bancos, aerolíneas y proveedores de viajes del mundo, HTS potencia los canales directos de sus socios con sus productos de tecnología financiera para viajes, IA y comercio electrónico. Para saber más sobre HTS, visita hts.hopper.com.