FIDELIZACIÓN DE PRÓXIMA GENERACIÓN + RECOMPENSAS
Caso de estudio de Capital One
Capital One Travel y HTS se unieron para crear una oferta de viajes única con beneficios de viaje líderes en la industria.
LA OPORTUNIDAD
Liderar con innovación, juntos
A finales de 2021, Capital One seleccionó a HTS para desarrollar conjuntamente el nuevo portal Capital One Travel con el objetivo de convertirlo en el mejor lugar para que los titulares de tarjetas reserven viajes.
El portal combina la tecnología y las capacidades de primera clase de HTS con el enfoque digital centrado en el cliente de Capital One.
Capital One trabaja con compañías innovadoras como HTS que están a la vanguardia y transformando sus industrias.
Con un historial comprobado de crecimiento, HTS fue seleccionada por su enfoque basado en datos para la reservación de viajes, sus productos fintech que generan ingresos y su enfoque en la obsesión por el cliente.
Juntas, las dos compañías pueden proporcionar experiencias innovadoras y funciones más inteligentes para los titulares de tarjetas.
Nuestra IA predice el momento óptimo para comprar, lo cual ayuda a nuestros clientes a ahorrar dinero.
Haz que cualquier viaje sea flexible y reembolsable.
HTS monitorea los precios para igualar o superar las ofertas de otros sitios de viajes.
ASPECTOS CLAVE
Experiencia de reservación inigualable con complementos fintech
Predicción de precios
La tecnología de predicción de precios de HTS analiza los datos de los vuelos para recomendar el mejor momento para reservar.
Cancelar por cualquier motivo
Por un pequeño cargo en el momento de la reservación, agrega la opción de cancelar tu vuelo sin pagar sanciones.
Garantía de igualación de precio
Si un cliente encuentra un precio más bajo para el mismo vuelo, hotel o vehículo de alquiler en otro sitio dentro de las 24 horas posteriores a la reservación, Capital One Travel le otorgará un crédito de viaje por la diferencia.
Recompensas para viajar
Aprovechando sus márgenes fintech, HTS puede ofrecer recompensas de viaje cofinanciadas a los titulares de tarjetas de crédito Capital One que cumplan con los requisitos.
Comencemos
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HTS es la agencia de viajes, el proveedor de tecnología financiera y la moderna plataforma de comercio electrónico que puede hacer crecer e impulsar tu negocio.
© 2026 Hopper Inc.
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